Die Anzahlungsfunktion der Hotelsoftware ermöglicht es den Gästen, ihre Reservierung durch eine Vorauszahlung zu sichern, in der Regel einen Prozentsatz der gesamten Buchungskosten. Diese Funktion verbessert den Buchungsprozess, indem sie den Hotels eine Garantie für das Engagement des Gastes gibt und das Risiko von Nichterscheinen und Stornierungen verringert.
Wie Sie eine Anzahlung leisten
Das folgende Verfahren gilt sowohl für Gast- als auch für Gruppenreservierungen:
- Öffnen Sie die benötigte Gast- oder Gruppenreservierung (wo die Aufteilung vorgenommen wird);
- klicken Sie auf die Schaltfläche 'Rechnung erstellen';
- Im Rechnungsassistenten können Sie aus zwei Optionen wählen:
- Anzahlung (prozentual) - geben Sie einen Prozentwert von 0,01% bis 100% ein;
- Anzahlung (fester Betrag) - geben Sie einen Betrag ab 0,01 ein.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Rechnungen erstellen und anzeigen' oder 'Rechnungen erstellen'.
Das System erstellt dann eine Rechnung mit einem Anzahlungsprodukt mit dem berechneten Betrag. Diese Rechnung kann anschließend auf die aktuelle Reservierung angewendet werden.
In der Reservierungsübersicht wird das Anzahlungsprodukt in dem Abschnitt angezeigt, in dem es erstellt wurde.
Wie man eine Anzahlung leistet
Nachdem der Benutzer auf die Schaltfläche 'Rechnung erstellen' oder die intelligente Schaltfläche 'Auf Rechnung' geklickt hat, zeigt der Rechnungsassistent zwei Optionen an:
- Normale Rechnung (Anzahlung abziehen) - in Fällen, in denen eine Reservierung eine Anzahlung beinhaltet, wird mit dieser Option der Gesamtbetrag um den Betrag der Anzahlung reduziert;
- Reguläre Rechnung (Anzahlung nicht abziehen) - die Anzahlung wird den Gesamtbetrag nicht beeinflussen.
In der Rechnung ist eine Anzahlungsposition mit einer Menge von -1 und einem negativen Wert aufgeführt, der die Gesamtsumme verringert.
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