Buchungsoptionen

Die Booking Engine ermöglicht Gästen, direkte Reservationen über die Hotel-Website vorzunehmen. Sie ist vollständig in das Hotelsystem integriert und gewährleistet Echtzeit-Verfügbarkeiten, korrekte Preise und die automatische Erstellung von Reservationen. Dieser Artikel erklärt, wie die Booking Engine im Hotelsystem konfiguriert wird. Von der Definition allgemeiner Einstellungen bis zur Anpassung von Buchungsregeln und Zahlungsoptionen steuern diese Einstellungen, wie sich die Booking Engine verhält und welche Informationen den Gästen auf der Website angezeigt werden.

Booking Engine

Um auf die Einstellungen der Booking Engine zuzugreifen, öffnen Sie das Modul Hotel Management, wählen Sie im Menü Booking Engine und klicken Sie auf Buchungsoptionen. In diesem Abschnitt befinden sich alle Konfigurationsmöglichkeiten, die das Verhalten und das Erscheinungsbild der Booking Engine steuern.

Neue Buchungsoption

Wenn noch keine Buchungsoptionen konfiguriert wurden, erscheint die Seite leer und zeigt einen Hinweis zum Erstellen einer neuen Konfiguration an. Um eine neue Option zu erstellen, klicken Sie oben rechts auf + Neue Option. Dadurch öffnet sich ein Formular, in dem Sie die Einstellungen für die neue Buchungsoption definieren können.

Booking Option Form

In the form, the user needs to configure the current Booking Option by filling in the following fields:

• Titel  – der Name der Buchungsoption, der dem Gast angezeigt wird. Ein Tooltip neben dem Feld gibt das erlaubte Format an: Buchstaben (erforderlich), Interpunktionszeichen und Zahlen. Titel müssen mindestens einen Buchstaben enthalten.
• Daten – definiert den Zeitraum, in dem diese Buchungsoption verfügbar ist (z. B. für saisonale Angebote oder zeitlich begrenzte Deals). Das Check-in-Datum kann nicht in der Vergangenheit liegen, und das Check-out-Datum darf nicht vor dem Check-in-Datum liegen.
• Preisrate – wählt die Preisrate aus, die angewendet wird, wenn diese Option gewählt wird.
• Zimmertyp oder Sets – legt fest, welche Zimmer oder Zimmer-Sets in dieser Buchungsoption enthalten sind.
• Stornierungsbedingungen – weist die Stornierungsregeln zu, die für diese Option gelten.
• Zahlungsoptionen – bestimmt, wie die Zahlung abgewickelt wird (z. B. Vorauszahlung, Zahlung beim Check-in, erforderliche Anzahlung).