Zahlungsseite
Nachdem alle Gästeinformationen eingegeben wurden, folgt als nächster Schritt die Zahlungsseite.
Auf der linken Seite steht die Zahlungsmöglichkeit zur Verfügung — Bei Ankunft bezahlen.
Der rechte Bereich zeigt die Bestellübersicht mit den Reservierungsdetails an — Zimmertyp und Anzahl, Aufenthaltsdaten und Nächte, Stornierungsoption sowie Anzahl der Gäste. Darunter wird der gesamte Reservierungsbetrag angezeigt, inklusive Gesamtpreis (vor Steuern) und Steuern.
Hier ist die Übersetzung des neuen Textes (gemäss deiner Regel: nur das, was du zuletzt geschickt hast).
Bestätigung anklicken
Durch Klicken auf die Schaltfläche Bestätigen wird der Gast zum nächsten Schritt weitergeleitet. Nach dem Klicken auf Bestätigen erstellt das System die Reservation. Sie wird mit dem Status Bestätigt generiert.
Während dieses Prozesses führt das System eine Kontaktvalidierung durch:
- Wenn ein Kontakt mit demselben vollständigen Namen und derselben E-Mail-Adresse bereits existiert, wird dieser wiederverwendet.
- Wenn einer der Parameter nicht übereinstimmt, wird ein neuer Kontakt erstellt.
Zusätzlich werden alle Gäste, die während der Reservationserstellung angegeben wurden, im Tab Zusätzliche Gäste gespeichert – unter Anwendung derselben Kontaktlogik wie beim Hauptgast.
Wenn ein Gast eine neue Reservation mit mehreren Zimmern und unterschiedlichen Preisraten erstellt, generiert das System mehrere Reservationen, wobei Zimmer mit derselben Preisrate gruppiert werden.
Bestätigungsseite
Nach dem Klicken auf die Schaltfläche Bestätigen im vorherigen Schritt sieht der Gast die Bestätigungsseite. An dieser Stelle erhält der Gast eine Reservationsnummer, und eine Bestätigungs-E-Mail wird an die vom Hauptgast angegebene Adresse gesendet. Mit der Schaltfläche Erneut reservieren wird der Gast zurück auf die Willkommensseite geleitet.
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